בעיה עם בזק

בימים האחרונים קיבלנו תלונות מכמה לקוחות שיש בעיית תקשורת בסייפר, כשמשתמשים בראוטר Be Cyber של בזק.


צריך להיכנס לדפדפן ולנסות להיכנס לכתובות הבאות:
https://kiosk.safera.co.il
https://kiosk3.safera.co.il
https://kiosk4.safera.co.il
https://kiosk6.safera.co.il



אמור לעלות כיתוב "הכל תקין"


אם הוא לא נותן להיכנס לשם, זה מראה שיש חסימה של האינטרנט ע"י בזק.
בעיקרון, אין לנו פתרון לזה. כי זו חסימה לא אצלנו אלא ברמת הראוטר. ואצלנו הכל תקין.
צריך לפנות לבזק ולדרוש שהכתובות הנ"ל תהיינה פתוחות.


אנחנו יודעים שהם אומרים שהם עובדים על זה.


יש אפשרות לבקש מהם להוריד את הגנת הסייבר. זה אמור לפתור את הבעיה.
יכול להיות שהם יגידו שאי אפשר, אבל הם יכולים לעשות את זה.



בהצלחה!

עודכן בתאריך: 16/04/2026