הודעה: "המחשב יתנתק בעוד 5 דקות" - ניתוקים באינטרנט

במידה ולקוחות מתלוננים על כך שמתקבלת הודעת שגיאה שבעוד 5 דקות המחשב יסגר


יש לבדוק האם שעון המחשב מכוון .

אם השעון מכוון, זוהי התרעה על ניתוקים באינטרנט:


מה קורה בפועל?

בזמן ניתוק זמני מהאינטרנט, מופיעה על המסך הודעה בסגנון:

״המחשב יתנתק בעוד 5 דקות״.


האם זו שגיאה בתוכנה?

לא. זו אינה תקלה בתוכנה. מדובר בהתראה של מערכת Safer, שמטרתה להתריע בפני המשתמש על אובדן חיבור לרשת — כדי לאפשר שמירה מיידית של עבודה או היערכות לניתוק.


הנחיות למשתמשים:
  1. אם מופיעה ההודעה — שמרו עבודה פתוחה וודאו שיש לכם חיבור יציב.
  2. המתינו מספר דקות — אין צורך להפעיל מחדש את התוכנה.
  3. במידה והבעיה חוזרת לעיתים קרובות — מומלץ לבדוק את חיבור האינטרנט או לפנות לתמיכה הטכנית
  4. מומלץ לבדוק מול ספק האינטרנט אם יש ניתוקים תכופים או להחליף חיבור לרשת קווית (במקום Wi-Fi) במידת האפשר.

עודכן בתאריך: 22/01/2026