הגדרת חשבון מאומת ללקוחות מחו"ל
מה הבעיה?
לקוחות מחו"ל שאין להם מספר טלפון ישראלי לא יכולים לבצע שחזור סיסמה דרך SMS או שיחה טלפונית.
מה הפתרון?
ניתן להגדיר חשבון מאומת מראש – דרך כרטיסיית הלקוח – וכך לאפשר שחזור סיסמה גם בלי צורך באימות טלפוני.
איך עושים את זה?
- גש לתפריט לקוחות -> רשימת לקוחות
- בחר בלקוח הרצוי
- בחר באפשרות חשבון מאומת.
המלצה:
ללקוחות מחו"ל – מומלץ להגדיר את החשבון כמאומת כבר בהתחלה, כדי להימנע מתקלות בשחזור בעתיד.
עודכן בתאריך: 07/08/2025